Perguntas frequentes sobre pedidos e orçamentos
Perguntas que ajudam
a começar.
O valor do carrinho já é o preço final?+
Nem sempre. Produtos padronizados mostram uma estimativa; arte, quantidade especial, frete e prazo são confirmados no orçamento.
Preciso criar uma conta?+
Não. Seu rascunho fica salvo neste navegador e, depois do envio, você recebe um código e um link privado.
Posso enviar minha própria arte?+
Sim. Aceitamos PNG, JPEG, WebP, SVG e PDF. Arquivos em boa resolução geram melhores resultados.
Como funciona a criação com IA?+
Você informa tema, ocasião, nome, cores e estilo. A IA cria rascunhos ou ajuda a editar. O uso tem limite por solicitação para proteger os custos da loja.
A arte gerada por IA vai direto para produção?+
Não. Toda arte passa por revisão humana e por sua aprovação.
Posso usar personagens, marcas e fotos de outras pessoas?+
Você precisa possuir autorização para usar os materiais enviados. Conteúdos de marcas e personagens podem exigir revisão adicional.
A cor impressa fica idêntica à tela?+
Pode haver pequenas diferenças por causa da tela, tinta, papel e técnica de impressão.
Vocês entregam?+
Você pode escolher retirada em Tramandaí ou solicitar entrega. Frete e prazo são confirmados no atendimento.
Como recebo notícias do pedido?+
A conversa principal acontece pelo WhatsApp. O código da solicitação também permite consultar o status pelo site.